Gestionați diabetul într-un mod mai inteligent.
Testați, monitorizați și transmiteți rezultatele mai ușor, pentru a putea înțelege mai bine tiparele de evoluție a glicemiei.1
Simplificați gestionarea diabetului. Cuplarea unui glucometru conectat la CONTOUR®DIABETES app permite sincronizarea automată a rezultatelor.
✔ Primiți alerte atunci când rezultatele testării ajung la un nivel critic de crescut sau de scăzut
✔ Descoperiți informații despre tiparele de evoluție a glicemiei
✔ Setați înștiințări pentru următoarele testări
✔ Transmiteți rezultatele direct către medicul dvs.
Toate acestea într-un singur loc convenabil – smartphone-ul dvs.*
Adăugați alimente consumate, medicamente, fotografii și activități la rezultatul testării pentru un jurnal digital complet al glicemiei.
Parcurgeți produsele noastre, găsiți-l pe cel potrivit pentru dvs. și contactați medicul, farmacistul, sau Asistență clienți pentru a intra în posesia glucometrului dumneavoastră.
*Pe un dispozitiv Android sau iOS compatibil. Pentru o listă a dispozitivelor compatibile, vizitați compatibility.contourone.com
**Consultați-vă întotdeauna cu medicul înainte de a face schimbări ale intervalelor țintă
1. Fisher W et al. User Experience With the Information–Motivation–Behavioral Skills (IMB)–Based CONTOUR® NEXT ONE Smart Meter and App System. Poster prezentat la cea de-a 78-a sesiune științifică a Asociației Americane a Diabetului (ADA); 22-26 iunie, 2018; Orlando, Florida.
Angajamentul nostru este acela de a vă oferi funcții care să vă ușureze viața de zi cu zi. Aplicația se va îmbogăți cu noi funcții, pentru a vă ajuta să vă gestionați diabetul într-un mod mai inteligent.
Înregistrați evenimente, precum alimentația, activitățile și medicația. Puteți chiar să adăugați fotografii, note sau reamintiri vocale pentru a pune rezultatele în context.
Primiți alerte atunci când glicemia dvs. este la un nivel critic de crescut sau de scăzut și setați înștiințări pentru a vă ajuta să reveniți la normal
Primiți programe de testare personalizate, bazate pe activitățile dvs. zilnice și pe planul de gestionare a diabetului. Funcția Tiparele mele poate detecta o varietate de tipare diferite la nivelul măsurătorilor glicemiei dvs. și vă poate ajuta să identificați posibilele cauze ale acestora.
Funcția Planuri de înștiințări de testare vă oferă posibilitatea de a afla modul în care diferite alimente și activități vă afectează măsurătorile glicemiei. O varietate de planuri diferite vă ajută să testați în momente optime pentru a obține rezultate utile pentru dvs. și pentru medicul dvs.
Comunicați-i cu ușurință rezultatele medicului dvs., în persoană sau înainte de consult. În orice caz, amândoi veți fi mai bine informați și astfel vă veți putea concentra asupra aspectelor importante în timpul vizitei.
CONTOUR®DIABETES App sincronizează automat rezultatele de la glucometru și utilizează aceiași indicatori ai intervalului țintă pentru a ajuta să înțelegeți mai bine boala de care suferiți.**
Parcurgeți produsele noastre, găsiți-l pe cel potrivit pentru dvs. și contactați medicul, farmacistul, sau Asistență clienți pentru a intra în posesia glucometrului dumneavoastră.
*Pe un dispozitiv Android sau iOS compatibil. Pentru o listă a dispozitivelor compatibile, vizitați compatibility.contourone.com
**Consultați-vă întotdeauna cu medicul înainte de a face schimbări ale intervalelor țintă
1. Fisher W et al. User Experience With the Information–Motivation–Behavioral Skills (IMB)–Based CONTOUR® NEXT ONE Smart Meter and App System. Poster prezentat la cea de-a 78-a sesiune științifică a Asociației Americane a Diabetului (ADA); 22-26 iunie, 2018; Orlando, Florida.
Aveți o întrebare despre utilizarea glucometrului conectat sau a CONTOUR®DIABETES app? Consultați întrebările frecvente de mai jos.
Nu găsiți răspunsul la întrebarea dvs.? Nu ezitați să ne contactați.
Următoarele glucometre pot fi cuplate cu CONTOUR®DIABETES app și, prin urmare, fac parte din portofoliul de glucometre CONTOUR® conectate:
Glucometrul CONTOUR®PLUS ONE.
Pentru a vă configura glucometrul din aplicație, descărcați CONTOUR®DIABETES app.
Odată ce glucometrul este cuplat cu aplicația, puteți accesa Îngrijirea mea și seta Intervalele țintă, intervalele indicatorilor de masă, împărțirile zilei.
În capitolul Cuplarea glucometrului cu aplicația, consultați secțiunea „Cuplarea și decuplarea glucometrelor cu aplicația”.
Puteți porni glucometrul prin oricare dintre aceste metode:
- Apăsând și ținând apăsat butonul mare, rotund din partea laterală a glucometrului CONTOUR®NEXT ONE până când acesta pornește. Pentru glucometrul CONTOUR®NEXT sau CONTOUR®CARE conectat, apăsați și țineți apăsat butonul mare OK până când glucometrul pornește.
sau
- Inserând o bandeletă de testare în glucometru (această operațiune va porni automat glucometrul)
Glucometrul CONTOUR®NEXT conectat și glucometrul CONTOUR®NEXT ONE conectat trebuie utilizate întotdeauna cu bandelete de testare CONTOUR®NEXT. Glucometrul CONTOUR®CARE trebuie utilizat întotdeauna cu bandelete de testare CONTOUR®CARE. Acestea au fost concepute special pentru a fi utilizate cu glucometrul.
Puteți primi un flacon cu bandeletele de testare de care aveți nevoie împreună cu glucometrul și puteți comanda ulterior alte bandelete de testare de la farmacie, atunci când aveți nevoie. Nu utilizați alte mărci de bandelete de testare cu glucometrul CONTOUR® conectat.
Indicatorii colorați ai intervalului țintă de pe glucometrul CONTOUR® conectat vă oferă feedback instantaneu cu privire la rezultatele glicemiei. Identifică imediat dacă rezultatele sunt peste, sub sau în intervalul țintă, pentru a vă ajuta să luați decizii.
Galben = valoare peste intervalul țintă
Verde = valoare în intervalul țintă
Roșu = valoare sub intervalul țintă
Dacă prima probă este insuficientă pentru a obține o măsurătoare a glicemiei, funcția Recoltarea Second-Chance® vă permite să aplicați mai mult sânge la aceeași bandeletă de testare, în loc să folosiți o bandeletă nouă. Acest lucru vă poate ajuta:
- să evitați o nouă înțepare în deget
- să irosiți mai puține bandelete de testare (și ace de înțepare)
Dacă prima probă nu a fost suficientă, funcția Recoltarea Second-Chance® va determina glucometrul CONTOUR® conectat să emită un semnal sonor de două ori și să afișeze o pictogramă cu o bandeletă de testare care clipește intermitent. Aplicați o cantitate suplimentară de sânge la bandeleta de testare în intervalul de timp specificat, astfel încât proba să devină suficientă pentru măsurarea glicemiei. După ce veți adăuga suficient sânge, glucometrul va face măsurătoarea automat, ca de obicei.
Setările glucometrului nu pot fi modificate din glucometru cât timp acesta este conectat la aplicație. Pentru a modifica setările din glucometru:
1. Derulați la simbolul „Setări” de pe glucometrul conectat și apăsați OK. Astfel glucometrul se va deconecta automat de la dispozitivul mobil
Sau
2. Opriți glucometrul CONTOUR® conectat și îndepărtați-vă de dispozitivul mobil pentru a vă deconecta de la aplicație, apoi porniți glucometrul și accesați Setări pentru a efectua eventualele modificări
Dacă este prima dată când utilizați glucometrul conectat și CONTOUR®DIABETES app, vă recomandăm să configurați mai întâi aplicația. Glucometrul se configurează rapid și ușor în timpul configurării aplicației, la prima utilizare.
CONTOUR®DIABETES app este concepută pentru utilizarea cu tehnologia Bluetooth® și este compatibilă cu dispozitivele mobile pe care rulează Apple iOS 10.0 și versiunile ulterioare sau Android Lollipop 5.0 și versiunile ulterioare.*
În cazul anumitor dispozitive Android, am identificat o problemă de cuplare. Pe aceste dispozitive, componentele Bluetooth nu permit menținerea unei conexiuni la glucometrele CONTOUR® conectate, chiar dacă au instalat sistemul de operare Android 5.0 (Lollipop) sau mai recent. Pentru informații suplimentare cu privire la dispozitivele afectate de această problemă, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți Ascensia.
Dacă experimentați o problemă la cuplarea glucometrului CONTOUR® conectat cu dispozitivul mobil, vă recomandăm să verificați mai întâi dacă dispozitivul dvs. acceptă una dintre versiunile de sistem de operare menționate mai sus și, dacă da, actualizați sistemul de operare al dispozitivului mobil, instalând cea mai recentă versiune disponibilă. Dacă problema nu este rezolvată, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți Ascensia.
Mai întâi, verificați dacă dispozitivul dvs. mobil folosește sistemul de operare Apple iOS sau Android.
Pentru a descărca CONTOUR®DIABETES app pe un dispozitiv Apple:
Pentru a descărca aplicația CONTOUR®DIABETES app pe un dispozitiv Android:
După ce ați descărcat CONTOUR®DIABETES app, țineți aplicația într-un loc ușor de accesat de pe dispozitivul dvs. mobil, de exemplu pe ecranul de pornire sau andocare.
Configurarea inițială a CONTOUR®DIABETES app este simplă.
Când începeți să utilizați glucometrul CONTOUR® conectat cu CONTOUR®DIABETES app, va trebui să cuplați cele două dispozitive. Apoi, aplicația și glucometrul se vor conecta direct și se vor sincroniza prin tehnologia Bluetooth®. Setarea Bluetooth® de pe dispozitivul dvs. mobil și de pe glucometru va trebui să fie activată pentru cuplare de fiecare dată când vă măsurați glicemia, astfel ca aplicația să poată sincroniza măsurătoarea.
Puteți activa sau dezactiva o setare a glucometrului de pe glucometru utilizând acești pași:
Pentru a cupla un glucometru la CONTOUR®DIABETES app:
Da, puteți cupla mai multe glucometre CONTOUR® conectate cu CONTOUR®DIABETES app, care combină măsurătorile glicemiei de la diferitele tipuri de glucometre. În acest scop, din aplicație, accesați: Meniu principal > Setări > Glucometrele mele
Rețineți că nu se poate conecta la aplicație decât câte un singur glucometru odată.
În aplicație, accesați: Meniu principal > Setări > Glucometrele mele
Mai întâi, asigurați-vă că glucometrul este cuplat cu aplicația.
Atingeți glucometrul pe care doriți să îl redenumiți și introduceți noul nume.
Decuplarea elimină glucometrul din cont și previne conectarea acestuia la aplicație și transmisia de date între cele două. Datele existente pe acest glucometru rămân intacte în aplicație. Un glucometru decuplat poate fi cuplat din nou la aplicație altă dată.
Dacă doriți să decuplați un glucometru de la CONTOUR®DIABETES app, în aplicație, accesați: Meniu principal > Setări > Glucometrele mele
Atingeți glucometrul pe care doriți să îl decuplați
În ecranul Setări glucometre, atingeți „Decuplare glucometru” și „Confirmare”, când vi se solicită acest lucru
Sau
Accesați: Meniu principal > Setări > Glucometrele mele
Glisați la stânga pe glucometrul pe care doriți să îl decuplați
Atingeți butonul roșu „Decuplare”, apoi „Confirmare”, când vi se solicită acest lucru
Glucometrul trebuie să fie pornit și conectat la aplicație dacă doriți să modificați setările glucometrului din aceasta. Numai numele glucometrului și funcția de decuplare pot fi modificate din aplicație atunci când glucometrul nu este conectat.
Atingeți butonul „Meniuˮ, „Terminatˮ sau „X” pentru a reveni la ecranul anterior.
În majoritatea cazurilor, da. Aplicația salvează automat majoritatea elementelor și nu vă solicită întotdeauna să atingeți un buton „Salvareˮ.
Da. Glucometrul CONTOUR® conectat se va sincroniza cu CONTOUR®DIABETES app de fiecare dată când glucometrul și dispozitivul mobil sunt apropiate unul de altul, atunci când setările Bluetooth® sunt activate. Dacă trebuie să vă măsurați glicemia și nu aveți la îndemână dispozitivul mobil, nu vă îngrijorați; glucometrul are suficientă memorie pentru a stoca până la 800 de măsurători ale glicemiei, astfel că va salva rezultatele măsurătorii până la următoarea sincronizare cu aplicația.
Opțiunile din Meniul aplicației sunt următoarele:
Culorile aferente măsurătorii glicemiei din CONTOUR®DIABETES app corespund culorilor indicatorilor colorați ai intervalului țintă de pe glucometrul conectat, pentru a vă indica modul în care rezultatul măsurătorii glicemiei se raportează la intervalul țintă stabilit de dvs.
Galben = valoare peste intervalul țintă
Verde = valoare în intervalul țintă
Roșu = valoare sub intervalul țintă
Măsurătorile glicemiei care au fost sincronizate de pe glucometru nu pot fi șterse din aplicație; se pot șterge numai măsurătorile glicemiei completate manual.
Atingeți graficul mic pentru a vedea graficul extins sau, din Măsurătorile mele din aplicație, întoarceți dispozitivul mobil în poziție orizontală (peisaj).
Cercurile din grafic reprezintă măsurătorile glicemiei colectate automat din glucometru prin tehnologia Bluetooth®. Romburile reprezintă măsurătorile adăugate manual. Dacă doriți să vedeți informațiile detaliate pentru un anumit punct, atingeți simbolul din grafic.
Modul Medii vă permite să vedeți mediile valorilor glicemiei pe o anumită perioadă de timp; modul Standard afișează măsurătorile individuale ale glicemiei pe parcursul unei singure zile. Pentru mai multe informații:
Pentru a modifica perioada de timp afișată în Grafic extins:
Da, dacă ați înregistrat aportul de carbohidrați și/sau dozarea insulinei în CONTOUR®DIABETES app, puteți vizualiza aceste informații lângă fiecare măsurătoare în graficul extins. În acest scop, accesați: Meniu principal > Măsurătorile mele.
Pentru a adăuga o măsurătoare manuală a glicemiei, în aplicație, accesați: Meniu principal > Măsurătorile mele
Puteți modifica măsurătorile glicemiei pe care le-ați completat manual, dar nu și pe cele sincronizate automat cu glucometrul. În acest scop, atingeți măsurătoarea din Măsurătorile mele. Aici puteți adăuga detalii, de exemplu o fotografie, o activitate sau medicație. Cu ecranul Editare deschis, atingeți din nou măsurătoarea glicemiei pentru a adăuga un Indicator de masă la aceasta.
Rețineți că puteți modifica măsurătorile glicemiei pe care le-ați completat manual, dar nu și pe cele sincronizate automat de pe glucometru.
Aceste simboluri sunt Indicatori de masă. Indicatorii de masă îi permit glucometrului să compare măsurătorile glicemiei cu intervalele țintă asociate și vă ajută să vedeți modul în care diferitele mese vă influențează glicemia. Puteți selecta indicatorul corespunzător de pe glucometru sau aplicație de fiecare dată când vă măsurați glicemia. Există trei versiuni ale simbolului cu măr:
Indicator de masă Pe nemâncate
Alegeți acest indicator dacă vă testați glicemia după o perioadă de circa 8 ore în care nu ați mâncat nimic
Indicator de masă pentru Înainte de masă
Alegeți acest indicator dacă vă testați glicemia cu 1 oră sau mai puțin înainte de masă
Indicator de masă pentru După masă
Alegeți acest indicator dacă vă testați glicemia în interval de 2 ore după prima îmbucătură de la o masă
Aplicația oferă intervalele de timp Împărțiri ale zilei pentru Mic dejun, Prânz, Cină și Peste noapte, pe care le puteți modifica pentru a se potrivi programului dvs. Pentru confortul dvs., aplicația preselectează un tip de masă pe baza momentului efectuării măsurătorii și Împărțirea zilei în care acest moment se încadrează.
uncția Indicator de masă este mereu disponibilă în aplicație. Dacă opriți Indicatorii de masă din glucometru, măsurătorile glicemiei pot fi marcate în aplicație doar ca Înainte de masă, După masă sau Pe nemâncate. Dacă lăsați setarea ecranului de solicitare Indicator de masă pornită în aplicație, ecranul Indicator de masă se afișează automat de fiecare dată când se primește o măsurătoare a glicemiei de la glucometru.
SAU
Puteți opta să configurați înștiințări în funcție de oră, de o anumită măsurătoare a glicemiei, sau pentru a lua medicamente în funcție de rezultatul glicemiei. În plus, aveți opțiunea de a configura o înștiințare imediat ce măsurătoarea Înainte de masă se sincronizează cu aplicația. Pentru a configura o înștiințare, accesați:
Meniu principal > Înștiințările mele
Pentru a șterge o înștiințare unică de numărătoare inversă:
Pentru a șterge o înștiințare recurentă:
Pentru a dezactiva temporar o înștiințare:
Puteți utiliza funcția Planuri de înștiințări de testare pentru a configura o serie de înștiințări pentru a vedea cum diferitele activități din viața dvs. afectează măsurătorile glicemiei sau înainte de o vizită la medic. Pentru a configura Planuri de înștiințări de testare, accesați:
Meniu principal > Înștiințările mele.
Înștiințările pe care le-ați setat continuă să se afișeze la aceeași oră în fiecare zi. Puteți, de asemenea, să configurați o înștiințare unică de a efectua testarea după o măsurătoare „Înainte de masă”. Funcția Planuri de înștiințări de testare vă permite să configurați o serie de înștiințări fixe pe o anumită perioadă de timp. Scopul acestora este să vă ajute să gestionați un tipar al măsurătorilor glicemiei sau să vă pregătiți pentru o vizită la medicul dvs.
CONTOUR®DIABETES app vă poate înștiința dacă se detectează anumite tendințe ale măsurătorilor glicemiei. Acestea se numesc „tipare”. De exemplu, aplicația poate detecta un tipar de glicemie ridicată la prânz. Funcția Tiparele mele vă permite să:
Puteți selecta unul sau mai multe tipuri de tipare din Tiparele mele din meniul principal. Aceasta anunță aplicația că doriți notificare la detectarea acestui tip de tipar.
Pentru a modifica setările privind notificările despre tipar, accesați:
Meniu principal > Tiparele mele
Când măsurătorile glicemiei dvs. îmbunătățesc un tipar la care lucrați într-un anumit interval de timp, acesta este considerat ca fiind „îmbunătățit”. Aplicația salvează tiparele „Îmbunătățite” în Tiparele mele > Istoric tipare
CONTOUR®DIABETES app necesită cel puțin 14 zile de măsurători ale glicemiei pentru a detecta anumite tipare. Dacă efectuați testarea în mod regulat și marcați măsurătorile cu mese și Indicatori de masă, Tiparele mele poate detecta tiparele mai ușor.
Puteți să ieșiți dintr-un tipar în orice moment și să îl mutați în istoricul tiparelor. Dacă primiți o notificare cu privire la un tipar pe care nu doriți să îl urmăriți, atingeți „Nu” când vi se solicită să setați o înștiințare și „Da” când opțiunea „Mutare în istoric” este afișată pe ecranul tiparului. În acest scop, din Meniul principal, accesați:
Meniu principal > Tiparele mele
Dacă ați activat opțiunea de sincronizare automată a datei/orei în CONTOUR®DIABETES app, aplicația va actualiza automat data și ora glucometrului CONTOUR® conectat. Dacă nu ați activat această funcție la configurarea inițială a aplicației, accesați:
Meniu principal > Setări > Preferințe aplicație
Atingeți comutatorul „Sincronizare oră și dată glucometru” pentru a-l porni.
Trebuie să activați sincronizarea automată a datei și a orei.
Dacă nu aveți sincronizarea automată a datei/orei pornită în zona de preferințe a CONTOUR®DIABETES app, glucometrul nu se actualizează cu ora și data dispozitivului mobil decât dacă efectuați o sincronizare manuală. Pentru a seta sincronizarea automată a orei/datei între glucometru și dispozitivul mobil:
Da. Funcția Profilul meu din aplicație vă permite să stocați datele de contact ale echipei dvs. medicale și programările dvs. Accesați:
Meniu principal > Îngrijirea mea > Programări pentru a adăuga o programare, sau accesați: Meniu principal > Îngrijirea mea > Echipă medicală
Puteți trimite un raport rezumativ al măsurătorilor glicemiei din aplicație, cu condiția să fi adăugat mai întâi fie o programare, fie un cadru medical.
Pentru a trimite un report rezumativ PDF formatat, din aplicație, accesați:
Meniu principal > Îngrijirea mea > Programări sau Echipă medicală
Din Programări
Din Echipa medicală
Da, puteți exporta datele glicemiei ca fișier CSV. Acest raport este neformatat și conține doar datele brute. În acest scop, accesați:
Meniu principal > Îngrijirea mea > Rapoarte
Da. Deși este posibil ca intervalele țintă să fi fost confirmate pe glucometrul CONTOUR® conectat, le puteți modifica din CONTOUR®DIABETES app**. Puteți realiza acest lucru în orice moment, accesând:
Meniu principal > Îngrijirea mea > din Terapia mea, faceți clic pe Intervale țintă
De fiecare dată când conectați glucometrul la aplicație, acesta este actualizat cu intervalele țintă curente din aplicație, dacă acestea s-au modificat.
Consultați-vă întotdeauna cu medicul dvs. înainte de a seta sau modifica intervalele țintă.
Pot modifica intervalele țintă după ce am configurat glucometru CONTOUR® conectat și CONTOUR®DIABETES app**?
Da. Puteți modifica în orice moment intervalele țintă din aplicație, accesând: Meniu principal > Îngrijirea mea > din Terapia mea, faceți clic pe Intervale țintă
Puteți modifica valoarea maximă și cea minimă a intervalelor țintă pentru Înainte de masă (identic cu Pe nemâncate) și După masă (identic cu Total) glisând cursoarele în sus sau în jos. Puteți utiliza și butoanele „+” sau „–” pentru a crește sau a descrește o valoare.
Consultați-vă întotdeauna cu medicul dvs. înainte de a seta sau modifica intervalele țintă.
În aplicație, accesați:
Meniu principal > Îngrijirea mea > din Terapia mea, faceți clic pe Intervale țintă
Cursorul pentru Critic de ridicată are un contur galben. Aceasta este cea mai ridicată valoare a glicemiei pe care o puteți seta. Cursorul pentru Critic de scăzută are un contur roșu. Aceasta este cea mai scăzută valoare pe care o puteți seta. Glisați cursoarele în sus sau în jos pentru a modifica valorile critice. Puteți utiliza și butoanele „+” sau „–” pentru a crește sau a descrește o valoare. Consultați-vă întotdeauna cu medicul dvs. sau cu asistenta medicală înainte de a seta sau modifica setările Critic de ridicată sau Critic de scăzută.
Probabil că nu ați sincronizat (conectat) glucometrul cu aplicația de la ultima modificare a țintelor în aplicație. Pentru a sincroniza glucometrul cu aplicația:
Glucometrele dvs. pot avea intervale țintă diferite, dar acest lucru nu este recomandat. Glucometrele trebuie să rămână sincronizate cu intervalele țintă din aplicație. Glucometrele CONTOUR® conectate cuplate sunt actualizate cu cele mai recente ținte din aplicație la fiecare conectare la aplicație.
Imediat ce cuplați glucometrul CONTOUR® conectat la CONTOUR®DIABETES app, puteți adăuga un Indicator de masă la o măsurătoare a glicemiei. Deoarece fiecare Indicator de masă este evaluat în raport cu un interval țintă asociat, noile intervale asociate cu fiecare Indicator de masă vor deveni disponibile pentru a le putea vizualiza.
Intervalul țintă Pe nemâncate este mereu același cu intervalul țintă Înainte de masă, care poate fi modificat în aplicație.** Glucometrul afișează o țintă separată pentru Pe nemâncate deoarece are un Indicator de masă pentru Pe nemâncate atașat la aceasta.
Pentru a vă crea un cont la configurarea inițială a aplicației, este suficient să urmați instrucțiunile de pe ecran.
Nu. Este mai bine să rămâneți autentificat în contul aplicației chiar dacă închideți aplicația. Când rămâneți autentificat în aplicație pe unul sau mai multe dispozitive mobile, informațiile dvs. sunt copiate de rezervă cu regularitate și toate funcțiile aplicației vă stau la dispoziție.
Crearea unui cont CONTOUR®CLOUD vă va ajuta să valorificați la maximum funcțiile glucometrului dvs. CONTOUR® conectat, utilizând toate posibilitățile oferite de aplicație. De asemenea, crearea unui cont îi va permite aplicației să stocheze măsurătorile glicemiei în CONTOUR®CLOUD, astfel încât să puteți vedea datele de la cel mult patru glucometre pe mai multe dispozitive mobile. Urmați instrucțiunile afișate pe ecran când deschideți aplicația, pentru a configura un cont. Pentru această operațiune, dispozitivul dvs. mobil trebuie să fie conectat la internet.
Dacă ați configurat un cont CONTOUR®CLOUD, datele dvs. din aplicație sunt salvate automat și în CONTOUR®CLOUD, cu regularitate, atunci când dispozitivul este conectat la internet.
Niciuna dintre datele care pot fi identificate ca fiind ale dvs. nu va fi partajată cu nicio persoană fizică sau juridică, în afară de cazul în care dvs. optați ca datele să fie partajate cu cineva, de exemplu cu medicul, asistenta medicală sau îngrijitorul dvs. Puteți consulta politica noastră de confidențialitate aici.
Glucometrul CONTOUR® conectat și aplicația trebuie să se afle la mică distanță unul de celălalt pentru a rămâne conectate. Încercați să apropiați glucometrul de dispozitivul mobil.
Dacă glucometrul CONTOUR® conectat nu se conectează la CONTOUR®DIABETES app, verificați dacă:
Există cel puțin două motive posibile pentru acest mesaj de eroare:
- Adresați-vă administratorului de rețea pentru a permite conectarea la serverele CONTOUR® ONE de pe dispozitivul dvs. mobil
- Luați în considerare încercarea altei conexiuni la internet, de exemplu trecerea la datele mobile sau conectarea de la domiciliu. Notă: Este posibil să se aplice tarife pentru traficul de internet/date.
Da, meniul aplicației include o secțiune de Ajutor. Accesați-o din: Meniu principal > Ajutor
Din ecranul Ajutor, puteți căuta subiecte în funcție de cuvinte cheie sau puteți parcurge categoriile de asistență afișate.
Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, contactați Serviciul Clienți apelând numărul de telefon de pe spatele glucometrului sau contactați-ne pe noi.
*Pentru o listă cu dispozitivele Android sau iOS disponibile, vizitați compatibility.contourone.com
**Consultați-vă întotdeauna cu medicul înainte de a face schimbări ale intervalelor țintă
1. Fisher W et al. User Experience With the Information–Motivation–Behavioral Skills (IMB)–Based CONTOUR® NEXT ONE Smart Meter and App System. Poster prezentat la cea de-a 78-a sesiune științifică a Asociației Americane a Diabetului (ADA); 22-26 iunie, 2018; Orlando, Florida.
© Drept de autor 2019. Ascensia Diabetes Care Holdings AG. Toate drepturile rezervate.
Ascensia, sigla Ascensia Diabetes Care, Contour, Smartlight, Second-Chance și sigla Recoltarea Second-Chance sunt mărci comerciale și/sau mărci comerciale înregistrate ale Ascensia Diabetes Care Holdings AG.
Apple și sigla Apple sunt mărci comerciale ale Apple Inc., înregistrate în S.U.A. și în alte țări. App Store este o marcă de serviciu a Apple Inc. Google Play și sigla Google Play sunt mărci comerciale ale Google LLC. Toate celelalte mărci comerciale sunt proprietatea deținătorilor respectivi ai acestora și sunt utilizate numai în scop informativ. Nu se va deduce sau insinua nicio relație cu acestea sau promovare a acestora. Data elaborării: August 2019. Cod: G.DC.07.2019. PP-CN-Mtr-GBL-XXXX